FAQs

Frequently Asked Questions about mobile heater

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Notfallheizungen, Heizungsausfällen, den Einsatzgebieten von mobilen Heizzentralen, unserem Notdienst.
Sollten Sie hier auf Ihre Fragen zu unseren Produkten und Leistungen keine Antwort finden, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren!

1Was bedeutet mobile Energiezentrale/mobile Heizzentrale?
Eine mobile Energie- oder Heizzentrale ist eine in der Regel fahrbare Heizstation, die bei Heizungsausfällen, bei Gebäude-Modernisierungen, zur Estrich-Trocknung, als Zeltbeheizung auf Volksfesten oder Après-Ski-Partys vorübergehend bzw. auch längerfristig zum Einsatz kommt. Die flexibel einsetzbare Heizanlage in verschiedenen Größen-Ordnungen sorgt dabei nicht nur für Wärme oder eine angenehme Raumtemperatur, sondern mit dem zusätzlichen Frischwassermodul auch für bis zu 95 Liter warmem Wasser pro Minute. Bei uns von Heizblitz gibt es für jeden Platz- bzw. Heizbedarf (Einfamilienhäuser, Wohnanlagen, Industriekomplexen) die passende mobile Heizstation.
2Wer sorgt für den Anschluss der mobilen Heizanlage?
Die Heiz-Blitz GmbH verfügt über ein professionelles Team an Kundendienst-Mitarbeitern, Heizugsbauern, Technikern und Monteuren, die sich angefangen von der Auftragsabwicklung, dem Bau individueller Heizstationen, dem sicheren Transport bis hin zum Anschluss und der Einstellung unserer mobilen Heiz-Anlagen vor Ort um alles kümmern.
3Was passiert, wenn die Mobile Heizung ausfällt?
Die mobilen Heizstationen von Heiz-Blitz sind alle mit einem eingebauten GPS-Modul ausgestattet. Diese GPS-Module inkl. Standort- und Öl-Stand-Anzeige sind mit unserer Zentrale verbunden und werden dort vor Ort überwacht. Kommt es zu einem Ausfall oder einer anderen Warnmeldung, werden unsere Mitarbeiter*innen umgehend informiert und können innerhalb kürzester Zeit auf die Situation reagieren. Wird zum Beispiel ein Ölverlust oder eine Ölknappheit angezeigt, wird automatisch von unserer Zentrale aus der nächste Öllieferant informiert, der Sie mit Nachschub versorgt. Entsprechend zuverlässig steuern wir von unserer Zentrale aus alle anderen Ausfälle, damit Sie im Bedarfsfall sofort versorgt werden.
4Wer regelt die Einstellung der Anlage?
Den fachgerechten Anschluss sowie die notwendigen Einstellung für die korrekte Inbetriebnahme der Heizstationen nehmen unsere speziell ausgebildeten Techniker und Kundendienst-Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort vor. Über ein GPS-Modul wird die Anlage über den gesamten Zeitraum der Inbetriebnahme von unserer Zentrale überwacht. So können wir auf eventuelle Ausfälle oder Warnhinweise direkt reagieren und das Problem umgehend beheben.
5Wie lange dauert es, bis die Mobile-Heizung kommt?
Innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz liefern wir unsere mobilen Heizanlagen binnen 6,5 und maximal 24 Stunden aus.
6Was tun wenn meine Heizung im Haus ausfällt?
Sind Sie Eigentümer des Hauses, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Notfall-Hotline: +49 (0) 800 / 7 800 200
Wenn Sie Mieter einer Wohneinheit oder eines Hauses sind, wendet sich in der Regel der Hausmeister, der Immobilienverwalter oder der Planer direkt an unsere Notfall-Service-Hotline. Sobald der Auftrag bei uns in der Heizblitz-Zentrale telefonisch eingegangen ist, erstellen wir ein individuelles Angebot und kümmern uns im Rahmen unseres All-inclusive-Services darum, dass unsere Mitarbeiter mit der passenden mobilen Heizstation schnell bei Ihnen vor Ort sind. Das geschieht nach Auftragsannahme innerhalb von 6,5 bis 24 Stunden, deutschlandweit sowie in Österreich und der Schweiz. Im Vergleich dazu: Die Lieferung von Ersatzteilen für eine mögliche Reparatur kann 2 bis 3 Wochen Zeit in Anspruch nehmen. Bis zur Wieder-Inbetriebnahme der hauseigenen Anlage haben Sie weder Heizung noch warmes Wasser, deshalb empfehlen wir Ihnen, sich beim Ausfall Ihrer Heizung unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen oder Ihren Vermieter zu informieren, der sich dann gerne an uns wenden soll.
7Wohin liefert Heizblitz die Mobile-Heizung?
Heizblitz liefert die mobilen Heizungsanlagen innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Für eine schnelle Zustellung der Notfall-Heizstationen betreiben wir verschiedene Standorte mit verschiedenen Heizmobil-Ausführungen deutschlandweit. So sind wir in der Regeln innerhalb von 6,5 bis spätestens 24 Stunden vor Ort bei Ihnen. Benötigen Sie in Frankreich, den Niederlanden oder einem anderen Land eine mobile Heizung, fragen Sie uns. Wir schauen, was machbar ist und erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches individuelles Angebot nach Ihren Bedürfnissen.
8Wann braucht man eine Mobil-Heizung?
Die Heizmobile von Heiz-Blitz kommen vor allen Dingen im Winter als Notheizung zum Einsatz, wenn in Ein- oder Mehrfamilienhäuser bzw. Wohnanlagen die Heizungsanlage ausfällt. Damit die Bewohner sowohl heizen als auch auf warmes Frischwasserzurückgreifen können, sind die transportablen und flexiblen Heizgeräte von Heiz-Blitzen bestens geeignet. Das ganze Jahr über werden mobile Energie-/Heizzentralen außerdem bei der Estrich-Trocknung in Neubauten oder Firmengebäuden/Werkhallen eingesetzt, oder als Bauheizung von Handwerksbetrieben, Planern oder Eigenheimbesitzern über den erforderlichen Zeitraum gemietet. Kommt es zu Verzögerungen der Baumaßnahmen oder werden unsere Heizgeräte länger benötigt als erwartet, passen wir den Mietvertrag ihren Bedürfnissen an. Da wir über einen großen Gerätepark an mobilen Heizungen verfügen, stellt eine Verlängerung keinerlei Probleme dar. Das Beheizen von Zelten durch die fahrbaren Heizzentralen ist ein weiteres Einsatzgebiet mit zahlreichen Möglichkeiten. Die mobilen Heizungen gibt es in verschiedenen Größen, Formaten und Leistungsbereichen, so dass für jeden Anspruch und jede Örtlichkeit/Location das passende Heizmobil in unserem Fuhrpark dabei ist.
9Wie groß muss die Leistung meiner Mobile-Heizung sein?
Der Fuhrpark an mobilen Heizstationen von Heiz-Blitz verfügt aktuell über Geräte mit 90 kW, 150 kW, 350 kW, 570 kW und 950 kW Leistung. Für mobile Heizungen bis 560 kW reicht eine haushaltsübliche Steckdose, für Energiestationen ab 900 kW wird ein Starkstrom-Anschluß nötigt.
10Was ist nötig, um eine mobile Heizzentrale aufzustellen und anzuschließen?
  1. Es wird ein geeigneter Stellplatz für die mobile Heizzentrale benötigt. Der Standort für die gemietete Heizung kann vor dem Haus, hinter dem Haus, im Innenhof oder auf dem Dach sein. Wenn sich in speziellen Ausnahmefällen ein solcher Platz von unseren Fachleuten vor Ort nicht finden lässt, wird in Eigenproduktion eine maßgeschneiderte mobile Heizstation für den individuellen Bedarf von uns entwickelt und gebaut. Im Notfall und je nach Anforderung können wir diesen speziellen Service innerhalb eines Tages leisten.
  2. Für die einzelnen mobilen Heizstationen wird je nach Leistung ein anderer Stromanschluss benötigt. Für mobile Heizungen bis 560 kW reicht eine haushaltsübliche Steckdose, für Energiestationen ab 900 kW wird ein Starkstrom-Anschluß nötigt.
  3. Zusätzlich wird ggf. Heizöl als Brennstoff und gefiltertes Wasser für das Spülen, Befüllen und Entlüften der Heizanlage benötigt. Bei Bedarf kümmern wir uns um die Anlieferung von Heizöl. Ein benötigter Wasser-Filter für die Aufbereitung des Wassers wird ebenfalls mitgeliefert, wenn das vorhandene Wasser nicht den notwendigen Anforderungen entspricht. Es darf beispielsweise auf keinen Fall sauerstoffreiches Wasser verwendet werden, da die Geräte sonst Schaden nehmen.
  4. Für die Inbetriebnahme der transportablen Heizung schließen unsere Monteure einen Vorlauf und einen Rücklauf beim Kunden vor Ort an den Heizkreislauf an. Bis die erste Wärme nach dem Anschluß verfügbar ist, dauert es lediglich 2 bis 3 Stunden.
11Welche Leistungsmodelle/Ausführungen an mobilen Heizung gibt es?
Die mobilen Heizungen von Heiz-Blitz sind in verschiedenen Ausführungen erhältlich. Was noch nicht passt, wird von unseren Heizungsbauern passend gemacht, so dass es keine Location/Örtlichkeit, keinen Leistungsumfang gibt, an der bzw. für die die mobilen Heizungen von Heiz-Blitz nicht zum Einsatz kommen können. Je nach Größe der Wohnanlage, des Einfamilienhauses oder Industriekomplexes werden Heizungen in unterschiedlichen Leistungsbereichen notwendig. Grundsätzlich richtet sich die Leistung der Heizungsanlage nach Größe der zu beheizenden Anlage/Räumlichkeit(en). Wir verfügen aktuell über Heiz-Stationen mit 90, 150, 350, 570, 950 kW. Damit decken wir im Notfall den Heizbedarf von einzelnen Familien, über Wohnanlagen bis hin zu großen Industriegebäuden ab.
12Wer überwacht die (Not-)Heizung?
Mit Hilfe von eingebauten GPS-Modulen, mit dem jedes Heizgerät von Heizblitz ausgestattet ist und das über eine Standort- und Öl-Stand-Anzeige verfügt, überwachen wir zentral bei uns vor Ort jede einzelne Anlage, die Inbetrieb ist. So hat unser Kunde bzw. der Mieter unserer Heizstation den Kopf frei für eigene Aufgaben und wir als Fachleute den besten Überblick über unsere Heizungen im Einsatz und können im Notfall sofort reagieren.
13Was tun, wenn der Einsatzort schwer zugänglich ist?
Ist eine Location – ein Haus, ein Innenhof, ein Keller oder Gebäudekomplex – schwer zugänglich, stellt das für die Fachleute von Heiz-Blitz kein Problem dar. Wir kümmern uns um die Anlieferung unserer Heizgeräte wenn nötig sogar mit dem Einsatz verschiedener Kranen. Für die Anforderungen in speziellen Städten, z.B. wegen Platzmangels oder einer besonderen Infrastruktur haben wir sogar spezielle Stationen entwickelt (siehe spezielle Heizungsanlagen für Berlin). Stoßen wir auf Gegenbenheiten, mit denen wir es bislang nicht zu tun hatten, fertigen wir in Eigenproduktion die maßgeschneiderte Heizungsstation, wie sie von unserem Kunde gebraucht wird. Und das innerhalb eines Tages, wenn es hart auf hart kommt.
14Wie verbinde ich die mobile Heizung mit Gebäudeleitungen?
Als unser Kunde bzw. Mieter eines unserer mobilen Heizgeräte müssen sie sich um nichts weiter kümmern. Wir als Fachleute für mobile Heizungsanlagen kümmern uns im Rahmen unseres All-inclusive-Angebots um die Rundumversorgung, damit sie innerhalb kürzester Zeit wieder im Warmen sitzen. Zu unserem All-inclusive-Angebot gehören unter anderem:
  • Aus-/Anlieferung der für Sie passenden mobilen Heizungsanlage
  • Abkappen der bestehenden Anlage inkl. Entlüftung der Leitungen
  • Aufkappen der mobilen Station (Zuschneiden benötigter Formstücke, Anbringen von Kugelhähnen etc.)
  •  Nach Bedarf: Anlieferung von Heiz-Öl, ggf. eines Wassertanks
  •  Inbetriebnahme des Geräts
  •  Überwachung des Geräts während der gesamten Betriebszeit
  •  ggf. Schnelle Reaktion bei Warnmeldungen
15Was sind die Vorteile von Heizblitz gegenüber Mitbewerbern?
  • Leistungsstarkes Team aus Fachleuten (Monteure, Techniker, Heizungsbauer, Kundendienst-Mitarbeiter)
  • verschiedene Standorte deutschlandweit für eine Anlieferung binnen 6,5 und maximal 24 Stunden
  • Maßgeschneiderte Anfertigung von mobilen Heizungen in Eigenproduktion nach individuellem Bedarf
  •  All-inclusive-Service für das Rundum-Sorglospaket und für eine schnelle Versorgung im Notfall
  • Umfassender Fuhrpark an mobilen Heizstationen in verschiedenen Größen und Leistungs-Ausführungen
  •  Kompetente Ansprechpartner über unsere Service- und Notfall-Hotline (Organisationstalente)
  •  Fachgerechte und zertifizierte Leistungserbringung nach DIN- und (EN)-Normen sowie nach DVGW (Branchenverband der deutschen Gas- und Wasserwirtschaft
16Wie erfolgt die Estrichtrocknung nach DIN-Norm?
Für die Trocknung eines frisch verlegten Estrichs ist eine konstante Vorlauftemperatur notwendig, die durch die kontinuierliche Zufuhr von Wärme, gewonnen durch unsere mobilen Heizgeräte, erreicht wird. Das Auf- und Abheizen verläuft dabei in mehreren Stufen mit verschiedenen Vorlauftemperaturen, welche über unsere Heizstationen genau eingestellt werden können. Ein Fachmann montiert hierfür die angelieferte mobile Heizung von Heizblitz und stellt sie passend für Raumgröße und Estrich-Trocknung ein. Überwacht wird das Heizgerät über ein GPS-Modul von unserer Zentrale aus. Durch die schnelle Reaktion bei Warnhinweisen verringern wir das Risiko auf ein Minimum, dass es zu störenden Ausfällen oder einer Abweichung der benötigten Temperatur kommt, die der optimalen Estrich-Trocknung schädlich wären oder eine Erfüllung der DIN-Norm unmöglich machen.
17Was sind die gängigen Einsatzmöglichkeiten von mobilen Heizungsanlagen?
  •  Notheizung
  • individuell einsatzfähige Heizung
  • Estrichtrocknung
  • Bauheizung oder Bautrocknung
  • Warmwasserbereitung
  •  Frischwasserbereitung
  •  Zeltheizung
18Wer benötigt mobile Heizungen von Heizblitz?
  • Für Notheizung/Warmwasserbereitung/Frischwasserbereitung:
    Eigenheimbesitzer, Mehrfamilienhäuser/Wohnanlagen, Immobilienbesitzer/-verwalter, Hausmeisterdienste
  • Für Bautrockung/Estrich-Trocknung/Bauheizung:
    Fachplaner, Bauherren, Immobilienunternehmen, (Industrie-)Gewerbe, Handwerksbetriebe
  • Für Zeltheizung/Bürocontainer-/Containeranlagen-Beheizung:
    Fest-Veranstalter, Eventplaner, Industrie & Gewerbe, Handwerker, Öffentliche Einrichtungen
19Was versteht man unter einem Estrich Aufheizprotokoll?
Das Aufheizprotokoll dokumentiert, wie der Estrich nach einer Ruhe- und Vortrocknungsphase systematisch erwärmt wird. Unsere mobilen Heizungen beginnen mit der Aufheizung wodurch der Estrich langsam Wärme durch die Fußbodenheizung aufnimmt. Das automatische Estrich aufheizen steuert die Erwärmung nach DIN-Vorgaben in bestimmten Temperatur- und Zeitabschnitten (Funktionsheizen und Belegreifheizen). All unsere mobilen Heizzentralen erfüllen diese Vorgaben.
20Was ist das Ziel des Aufheizprogramms nach DIN?
Das Ziel dieses Prozesses ist es, den Estrich durch Aufheizung weiter zu trocknen. Der Estrich soll seine endgültige Festigkeit erreichen ohne dass es zu Mängeln wie Rissen kommt. Im finalen Schritt des Belegreifheizens bringt das Trockungsprogramm den Estrich schrittweise von anfänglich 25 Grad Celsius auf seine maximale Auslegungstemperatur. Das Aufheizprotokoll erfasst jeden Schritt dieses Vorgangs und sichert die korrekte Durchführung gemäß DIN-Normen.
21Was ist Heizestrich?
Heizestrich ist speziell für Fußbodenheizungen konzipiert. Er widersteht größeren Temperaturschwankungen besser als konvetioneller Estrich.
22Wie lange beträgt die Trocknungsdauer bis zur Belegreife des Estrichs?
Ein 40mm dicker Zementestrich trocknet ohne technische Unterstützung in 9 bis 14 Wochen bis zur Belegreife. Für jeden zusätzlichen Zentimeter Dicke verlängert sich die Trocknungszeit um 2 bis 4 Wochen.
23Wann kann konventioneller Estrich oder Anhydrit-Estrich betreten werden?
Zementestrich ist üblicherweise nach 6 bis 12 Tagen begehbar. Bei Anhydritestrich kann das nach 2 bis 3 Tagen der Fall sein.

Schnelle Abwicklung dank unserer
beiden deutschlandweiten Standorte:

Kontaktieren Sie uns für Ihre individuelle Anforderungen. Wir stellen sicher, dass Sie binnen weniger Stunden eine passende mobile Heizlösung im Einsatz haben.

Mit Standorten in der Region Mitte und im Süden Deutschlands sind wir bestens positioniert, um unseren Kunden im Dreiländereck (D-A-CH) schnell und effizient beizustehen. Egal, wo Sie sich befinden, ein Heizblitz-Team ist immer in Ihrer Nähe und bereit, Ihnen zu helfen.